- アクセスを確認: 正しいメールアドレスまたはユーザー名を使用していること、および該当する Teams または Projects のメンバーであることを確認してください。
- ブラウザーのトラブルシューティング:
- キャッシュされたデータの影響を避けるため、シークレットウィンドウを使用してください。
- ブラウザーのキャッシュを削除してください。
- 別のブラウザーまたはデバイスからログインを試してください。
- SSO と権限:
- アイデンティティ プロバイダ (IdP) とシングルサインオン (SSO) の設定を確認してください。
- SSO を使用している場合は、適切な SSO グループに含まれていることを確認してください。
- 技術的な問題:
- 追加のトラブルシューティングに備えて、表示された具体的なエラーメッセージを控えておいてください。
- 問題が解消しない場合は、サポートチームにお問い合わせください。
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