Comment puis-je récupérer l’accès à mon compte si je ne reçois pas l’e-mail de réinitialisation du mot de passe ?

Pour récupérer l’accès à un compte lorsque vous ne recevez pas l’e-mail de réinitialisation du mot de passe :

1. Vérifiez les dossiers Spam ou Courrier indésirable : Assurez-vous que l’e-mail n’y a pas été filtré.
2. Vérifiez l’adresse e-mail : Confirmez que la bonne adresse e-mail est associée au compte.
3. Vérifiez les options SSO : Utilisez des services comme “Sign in with Google” si disponibles.
4. Contactez l’assistance : Si le problème persiste, contactez l’assistance ([e-mail]) et fournissez votre nom d’utilisateur ainsi que votre adresse e-mail pour obtenir de l’aide.

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